Η πολιτική αφορά τις συνδρομές και ψηφιακές χρεώσεις προς τη WModels. Οι ακυρώσεις συγκεκριμένων bookings ρυθμίζονται από τη γραπτή συμφωνία των μερών.
1. Μηνιαίες συνδρομές
START 14 € και PRO 25 € τον μήνα, με ΦΠΑ. Οι συνδρομές διατίθενται σε επαγγελματίες και καταναλωτές και ανανεώνονται αυτόματα μέχρι ακύρωσης. Η ακύρωση γίνεται από το dashboard ή μέσω privacy@wmodels.agency πριν από την επόμενη χρέωση. Η πρόσβαση συνεχίζεται έως το τέλος της πληρωμένης περιόδου.
Δεν παρέχεται αναλογική επιστροφή για μέρος μήνα ή αχρησιμοποίητα unlocks, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο ή υπήρξε τεχνικό σφάλμα της WModels.
2. Υπαναχώρηση καταναλωτή
Ο ιδιώτης που ενεργεί ως καταναλωτής έχει κατά κανόνα δικαίωμα να υπαναχωρήσει εντός 14 ημερών από τη σύναψη της εξ αποστάσεως σύμβασης, χωρίς αιτιολογία. Αν ζητήσει ρητά άμεση ενεργοποίηση πριν λήξει η προθεσμία και υπαναχωρήσει αφού αρχίσει η παροχή, μπορεί να οφείλει αναλογικό ποσό. Απώλεια δικαιώματος για πλήρως παρασχεθέν ψηφιακό περιεχόμενο ισχύει μόνο όταν επιτρέπεται από τον νόμο και αφού δοθούν προηγούμενη ρητή συγκατάθεση και αναγνώριση.
3. Τρόπος υπαναχώρησης
Αποστέλλεται σαφής δήλωση στο privacy@wmodels.agency ή ταχυδρομικά στη γεωγραφική διεύθυνση που αναγράφεται στη Νομική ταυτότητα στο τέλος της παρούσας σελίδας. Η επιστροφή γίνεται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την έγκυρη γνωστοποίηση, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά χωρίς κόστος.
Υπόδειγμα
Προς: WModels Agency, στα πλήρη στοιχεία της Νομικής ταυτότητας στο τέλος της παρούσας σελίδας / privacy@wmodels.agency
Δηλώνω ότι υπαναχωρώ από τη συνδρομή: [START/PRO].
Ημερομηνία παραγγελίας: [ ].
Ονοματεπώνυμο: [ ].
Email λογαριασμού: [ ].
Αριθμός συναλλαγής: [ ].
Ημερομηνία και υπογραφή, μόνο αν σταλεί σε χαρτί: [ ].
4. Διπλή ή λανθασμένη χρέωση
Επαληθευμένη διπλή χρέωση, χρέωση μετά από έγκαιρη ακύρωση ή μη παροχή της αγορασμένης λειτουργίας διορθώνεται ή επιστρέφεται. Στείλε email λογαριασμού, ημερομηνία, ποσό και Stripe transaction ID, χωρίς πλήρη στοιχεία κάρτας.
5. Αποτυχημένη ανανέωση
Σε αποτυχία πληρωμής ενημερώνουμε τον χρήστη και μπορεί να δοθεί σύντομη περίοδος διόρθωσης. Αν δεν ολοκληρωθεί η πληρωμή, η συνδρομή λήγει ή περιορίζεται. Η κατάσταση της συνδρομής βασίζεται σε επαληθευμένα Stripe events.
6. Chargebacks
Ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει πρώτα μαζί μας χωρίς να περιορίζονται τα δικαιώματά του έναντι τράπεζας ή Stripe. Δόλια ή καταχρηστική αμφισβήτηση μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμό λογαριασμού και νόμιμη διεκδίκηση.
Τελευταία ουσιαστική ενημέρωση: 23 Αυγούστου 2026.