Πολιτική απορρήτου και προστασίας δεδομένων

Η παρούσα ενημέρωση εξηγεί με διαφάνεια ποια δεδομένα χρησιμοποιούμε, γιατί, για πόσο και ποια δικαιώματα έχεις.

1. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε: όνομα, email, τηλέφωνο και στοιχεία σύνδεσης· ημερομηνία γέννησης ή επιβεβαίωση 18+· εταιρικά στοιχεία, ρόλο, ΑΦΜ/VAT και εκπροσώπηση· πόλη, χαρακτηριστικά και επαγγελματική εμπειρία μοντέλου· φωτογραφίες, video, comp cards και αποδεικτικά δικαιωμάτων· διαθεσιμότητα, castings, αιτήσεις, favorites, μηνύματα και ιδιωτικές προσβάσεις· πακέτο, ποσό, νόμισμα, παραστατικό και αναγνωριστικά Stripe· IP, συσκευή, browser, timestamps, security/audit logs και cookies· υποστήριξη, καταγγελίες και ιστορικό συγκαταθέσεων.

Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας. Δεν χρησιμοποιούμε αναγνώριση προσώπου ή βιομετρική ταυτοποίηση. Οι συνήθεις φωτογραφίες δεν αντιμετωπίζονται ως βιομετρικά δεδομένα εκτός αν υποβληθούν σε ειδική τεχνική επεξεργασία για μοναδική ταυτοποίηση.

Με την επιλογή «Στατιστικά» μετράμε συγκεντρωτικά προβολές ανά προφίλ μοντέλου και αν έγιναν από συνδεδεμένο επαγγελματικό λογαριασμό. Περιορίζουμε τις επαναλαμβανόμενες προβολές για 30 λεπτά με προσωρινό κλειδί και δεν διατηρούμε στον πίνακα προβολών IP, browser ή ταυτότητα επισκέπτη. Τα συγκεντρωτικά στοιχεία προβάλλονται μόνο στη διαχείριση και διαγράφονται μαζί με το προφίλ.

2. Πηγές

Λαμβάνουμε δεδομένα από τον ίδιο τον χρήστη, εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο, άλλο μέρος booking όταν είναι αναγκαίο, τη Stripe ως επιβεβαίωση συναλλαγής και αυτόματα από τη χρήση. Όταν δεδομένα προέρχονται από τρίτο, παρέχουμε την απαιτούμενη ενημέρωση εκτός νόμιμης εξαίρεσης.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις

• Λογαριασμός, δημιουργία και δημοσίευση προφίλ κατόπιν αιτήματος του μοντέλου, portfolio, castings, αιτήσεις, συνδρομή και υποστήριξη: εκτέλεση σύμβασης ή προσυμβατικά μέτρα.
• Παραστατικά, φορολογικά αρχεία και νόμιμα αιτήματα αρχών: νομική υποχρέωση.
• Ασφάλεια, πρόληψη απάτης, logs, moderation και υπεράσπιση αξιώσεων: έννομο συμφέρον μετά από στάθμιση.
• Newsletter, προαιρετικό marketing και μη αναγκαία cookies: συγκατάθεση, όπου απαιτείται.
• Ειδική εμπορική χρήση εικόνας: γραπτή σύμβαση/άδεια και άλλη κατάλληλη βάση όπου απαιτείται.

4. Αποδέκτες

Πρόσβαση έχει μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό και οι αναγκαίες κατηγορίες παρόχων φιλοξενίας, email/SMTP, ασφάλειας/CDN, backup, τεχνικής υποστήριξης και consent management. Η Stripe λαμβάνει τα αναγκαία δεδομένα πληρωμής, τιμολόγησης, πρόληψης απάτης και συνδρομής. Δεν χρησιμοποιούμε analytics ή marketing tags πριν από την απαιτούμενη συγκατάθεση.

Το δημόσιο προφίλ και υλικό προβάλλονται σε επισκέπτες, ενώ προστατευμένα στοιχεία και ιδιωτικό υλικό εμφανίζονται μόνο στις κατηγορίες επαληθευμένων επαγγελματιών και με τις εγκρίσεις που περιγράφει η υπηρεσία. Η πληρωμένη πρόσβαση δεν παραχωρεί δικαίωμα αντιγραφής ή χρήσης εικόνας. Δεδομένα γνωστοποιούνται σε αρχές ή συμβούλους όταν επιβάλλεται από νόμο ή είναι αναγκαίο για αξίωση.

5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Όπου πάροχος επεξεργάζεται εκτός ΕΟΧ, χρησιμοποιούμε απόφαση επάρκειας, Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες και, όταν απαιτείται, συμπληρωματικά μέτρα. Πληροφορίες για τις εγγυήσεις παρέχονται κατόπιν αιτήματος.

6. Χρόνοι διατήρησης

• Ενεργός λογαριασμός και προφίλ: όσο παραμένει ενεργός.
• Διαγραμμένο portfolio/ιδιωτικό υλικό: από τα ενεργά συστήματα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και από backups εντός έως 90 ημερών.
• Περιορισμένο ιδιωτικό ιστορικό εγγραφής μοντέλου: όνομα, email, δηλωμένο Instagram, κωδικός και ημερομηνίες εγγραφής/διαγραφής έως 24 μήνες για ασφάλεια, διερεύνηση σφάλματος, αποτροπή κατάχρησης και τεκμηρίωση της λειτουργίας. Δεν περιλαμβάνει φωτογραφίες, portfolio, τηλέφωνο, ηλικία ή χαρακτηριστικά εμφάνισης.
• Αυτόματη διαγραφή εγκαταλελειμμένης εγγραφής: περιορισμένο ιδιωτικό στιγμιότυπο έως 24 μήνες για ασφάλεια, διερεύνηση σφάλματος και τεκμηρίωση.
• Ημιτελής εγγραφή: προειδοποίηση και αυτόματη διαγραφή σύμφωνα με τη διαδρομή 3/7, 7/14 ή 14/21 ημερών που εμφανίζεται στον λογαριασμό.
• Castings, αιτήσεις και ιδιωτικές προσβάσεις: έως 24 μήνες μετά το κλείσιμο, εκτός διαφοράς.
• Security logs: έως 12 μήνες, εκτός περιστατικού.
• Υποστήριξη, αναφορές περιεχομένου και καταγγελίες: έως 24 μήνες ή περισσότερο για νόμιμη αξίωση.
• Ενεργό newsletter: μόνο όνομα και email μέχρι την ανάκληση. Μετά την απεγγραφή διατηρείται ελάχιστο αποδεικτικό εναντίωσης έως 5 έτη.
• Παραστατικά και συναλλαγές: για όσο απαιτεί η ελληνική φορολογική νομοθεσία, κατά κανόνα τουλάχιστον 5 έτη και περισσότερο όταν υπάρχει νόμιμη παράταση ή έλεγχος.

7. Ασφάλεια και περιστατικά

Χρησιμοποιούμε HTTPS, hashing κωδικών, έλεγχο πρόσβασης, περιορισμό δικαιωμάτων, backups, καταγραφή κρίσιμων ενεργειών και διαδικασία περιστατικών. Όπου απαιτείται, γνωστοποιούμε παραβίαση στην εποπτική αρχή εντός 72 ωρών και ενημερώνουμε τα επηρεαζόμενα πρόσωπα όταν υπάρχει υψηλός κίνδυνος.

8. Δικαιώματα

Μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα, εναντίωση και ανάκληση συγκατάθεσης, καθώς και ανθρώπινη παρέμβαση σε σημαντική αποκλειστικά αυτοματοποιημένη απόφαση. Απαντούμε κατά κανόνα εντός ενός μήνα και μπορεί να ζητήσουμε εύλογη επαλήθευση ταυτότητας.

Αίτημα: privacy@wmodels.agency. Μπορείς να καταγγείλεις την επεξεργασία στην αρμόδια αρχή του τόπου κατοικίας, εργασίας ή παράβασης, όπως την Ελληνική ΑΠΔΠΧ στο dpa.gr ή την κυπριακή Επίτροπο στο dataprotection.gov.cy.

9. Διαγραφή λογαριασμού

Η διαγραφή αφαιρεί λογαριασμό, προφίλ, φωτογραφίες και ενεργό περιεχόμενο. Για λογαριασμό μοντέλου μπορεί να παραμείνει για έως 24 μήνες μόνο το περιορισμένο ιδιωτικό ιστορικό εγγραφής που αναφέρεται παραπάνω. Δεν διατηρούνται φωτογραφίες, portfolio, τηλέφωνο, ηλικία ή χαρακτηριστικά εμφάνισης. Εξαιρούνται επίσης χωριστά αρχεία που είναι αναγκαία για φορολογική υποχρέωση, ενεργή συγκατάθεση newsletter, ασφάλεια/αποκλεισμό κατάχρησης, εκκρεμές booking ή νομική αξίωση. Η ακύρωση συνδρομής, η διαγραφή λογαριασμού και η ανάκληση συγκατάθεσης newsletter είναι διαφορετικές ενέργειες.

10. Newsletter

Newsletter αποστέλλεται με email μόνο όταν έχει δοθεί ξεχωριστή, ελεύθερη και σαφής συγκατάθεση. Η διαγραφή του λογαριασμού δεν ανακαλεί από μόνη της αυτή τη χωριστή επιλογή. Όσο παραμένει ενεργή, διατηρούνται αποκλειστικά όνομα και email· δεν κρατάμε τηλέφωνο ή Instagram για τον σκοπό αυτό. Κάθε newsletter περιλαμβάνει δωρεάν σύνδεσμο απεγγραφής. Μετά την ανάκληση σταματά η αποστολή και διατηρείται μόνο το ελάχιστο αποδεικτικό της εναντίωσης ώστε να μην γίνει κατά λάθος νέα εγγραφή.

11. Αλλαγές

Η ισχύουσα έκδοση βρίσκεται πάντα εδώ. Για ουσιώδεις αλλαγές παρέχεται κατάλληλη προηγούμενη ενημέρωση, όπου απαιτείται.

Τελευταία ουσιαστική ενημέρωση: 28 Σεπτεμβρίου 2026.